携帯電話の番号は、他の方に提供された番号と同じ番号で提供されますか?

同じ番号で提供されます。 ある程度期間をおいて次のお客さまへ提供しておりますが、在庫状況によって期間は異なります。 なお、お客さまがご利用された際の履歴や電話帳登録内容などは、商品ご返却後ただちに削除しておりますのでご安心ください。 <例> Aさん　11... 詳細表示

デポジット(保証金)とは?

利用料金が高額になりそうな場合に、『預り金』としてお客さまのクレジットカード利用枠の一部を、前もって一時的に仮押さえさせていただくことを指します。 以下に該当する場合、デポジット(10,000円/台/月)を取得させていただきます。 　・海外用商品 : 利用期間が61日以上になる場合 　・国内... 詳細表示

1カ国専用タイプと周遊タイプの違いを教えてください。

1カ国専用タイプは、対象国でしか使用できません。 周遊タイプは、利用可能な国と地域に含まれているエリアであれば、1台で複数カ国ご利用いただけます。 詳細表示

1人で最大何台までレンタルできますか?

すべての商品を合わせて最大5台までレンタルいただけます。 オプション、モバイルバッテリー、SIMなしスマートフォンは除きます。 詳細表示

宅配の送料はレンタル料とまとめて請求されますか?

受け取り時 レンタル料とまとめてご請求いたします。 送料はこちらの『発送時(お客様受取時)の宅配料金』をご覧ください。 返却時 発払いで発送いただく場合は、発送時お客さまご負担での発送となるため弊社からは請求されません。 着払いで発送いただく場合は、送料の立て替えとなるためレ... 詳細表示

前回と同じ番号をレンタルできますか?

レンタルいただけません。 携帯電話番号のご指定は承っておりません。 詳細表示

タイマー精算とは?

携帯電話機(ガラケー)に内蔵されたタイマーによりカウントされる累計の通話時間に、 通話料単価を乗じて通話料金を算出する精算方式のことです。 <例>アメリカ本土 　　　通話料金 : 4円/秒 　　　通話時間 : 5分(300秒) 　　　4円×300秒=1,200... 詳細表示

商品をレンタルするのに条件はありますか?

以下のお客さまは、お申し込みいただけません。 1.未成年者、被後見人、被保佐人、被補助人 　（これらの者の法定代理人の承諾がある場合を除きます。 　　ただし、未成年者によるWiFiルーター定額制プランはお申し込みいただけます。） 2.契約者等が指定したクレジットカードにつき、 ... 詳細表示

電話を着信した場合は、着信料金もかかりますか?

海外用商品 着信料もかかります。 国内用商品 着信料はかかりません。 通話料金については、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

前回と同じプランで申し込みたい。

マイページ会員の方・非会員の方、それぞれ下記のようにお申し込みいただけます。 なお、前回と同一機種の手配はできませんのでご了承ください。 マイページ会員の方 マイページのお申し込み履歴よりお申し込みください。 マイページ非会員の方 お申し込みフォームより、前回と同じプランを選... 詳細表示