SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

海外音声専用SIMのレンタルのお取り扱いがございます。 ご利用になる国により料金が異なります。 お問い合わせ窓口にてご確認ください。 <お問い合わせ窓口> 電話番号 : 0120-320-577 サポート時間 : 平日 9時00分～18時00分 　　　　　... 詳細表示

受け取った空港と違う空港で返せますか?

お返しいただけます。 空港での返却の場合は、手数料は発生いたしません。 また、宅配便での返却に変更することもできます。 その際の送料(税込)はお客さま負担となります。 宅配料金については、こちらをご覧ください。 ※運送上の理由により、沖縄県からのモバイルバッテリーの宅... 詳細表示

携帯電話の番号は、他の方に提供された番号と同じ番号で提供されますか?

同じ番号で提供されます。 ある程度期間をおいて次のお客さまへ提供しておりますが、在庫状況によって期間は異なります。 なお、お客さまがご利用された際の履歴や電話帳登録内容などは、商品ご返却後ただちに削除しておりますのでご安心ください。 <例> Aさん　11... 詳細表示

1カ国専用タイプと周遊タイプの違いを教えてください。

1カ国専用タイプは、対象国でしか使用できません。 周遊タイプは、利用可能な国と地域に含まれているエリアであれば、1台で複数カ国ご利用いただけます。 詳細表示

1人で最大何台までレンタルできますか?

すべての商品を合わせて最大5台までレンタルいただけます。 オプション、モバイルバッテリーは除きます。 詳細表示

前回と同じ番号をレンタルできますか?

レンタルいただけません。 携帯電話番号のご指定は承っておりません。 詳細表示

タイマー精算とは?

携帯電話機(ガラケー)に内蔵されたタイマーによりカウントされる累計の通話時間に、 通話料単価を乗じて通話料金を算出する精算方式のことです。 <例>アメリカ本土 　　　通話料金 : 4円/秒 　　　通話時間 : 5分(300秒) 　　　4円×300秒=1,200... 詳細表示

電話を着信した場合は、着信料金もかかりますか?

海外用商品 着信料もかかります。 国内用商品 着信料はかかりません。 通話料金については、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

前回と同じプランで申し込みたい。

マイページ会員の方・非会員の方、それぞれ下記のようにお申し込みいただけます。 なお、前回と同一機種の手配はできませんのでご了承ください。 マイページ会員の方 マイページのお申し込み履歴よりお申し込みください。 マイページ非会員の方 お申し込みフォームより、前回と同じプランを選... 詳細表示

商品の仕様(スペック)が知りたい。

端末(スペック)一覧から、商品をご選択ください。 詳細表示