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『 よくあるご質問 』 内のFAQ
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空港カウンターまたは宅配便にてお受け取りいただけます。 受け取り方法をお選びください。 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2019/09/02 00:00
- カテゴリー： 受け取り/返却方法について
- ウィザードFAQ
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変更は可能です。 お申込み内容の変更方法については、こちらのQAをご参照ください。 ※領収証をお受け取り後に宛名の変更をご希望の場合は お電話にてお問い合わせください。 <お問い合わせ窓口> 電話番号:0120-320-577 サポート時間:平日 9時00分... 詳細表示
- No：2016
- 公開日時：2019/08/29 10:44
- 更新日時：2020/11/13 16:31
- カテゴリー： お支払いについて , お申し込みの変更方法について , 領収証(クレジットカード払い)について
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空港カウンターで商品を受け取る際に安心補償オプションを追加できますか?
追加いただけます。 カウンタースタッフへお申し付けください。 詳細表示
- No：2000
- 公開日時：2020/09/01 00:00
- カテゴリー： オプションサービスについて
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レンタル延長扱いとなります。 レンタル料金や安心補償の料金(オプションご加入の場合)がご返却いただくお日にちまでかかります。 1週間以内の延長の場合は、ご連絡いただく必要はございません。 ご帰国後にカウンター、または宅配にてご返却ください。 ※料金については、こちらのQAをご覧... 詳細表示
- No：123
- 公開日時：2017/11/30 09:50
- 更新日時：2020/08/25 15:49
- カテゴリー： 返却情報の変更について
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お申し込みいただけません。 Wi-Fiルーター商品のオプションとしてお申し込みください。 ※別途オプション料金が発生いたします。 弊社のレンタル商品以外でVPNをご利用された場合は、動作保障外です。 詳細表示
- No：68
- 公開日時：2017/11/29 18:44
- 更新日時：2019/04/01 13:38
- カテゴリー： お申し込みを検討のお客さま , お申し込み方法について , オプションサービスについて
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お受け取り方法をお選びください。 詳細表示
- No：2024
- 公開日時：2019/08/23 12:20
- カテゴリー： お申し込みのキャンセル方法について
- ウィザードFAQ
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申し込み前、申し込み後をお選びください。 詳細表示
- No：1441
- 公開日時：2019/06/28 09:34
- カテゴリー： お申し込み方法について , オプションサービスについて
- ウィザードFAQ
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商品をお選びください。 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2017/11/30 10:44
- カテゴリー： レンタル日数について
- ウィザードFAQ
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端末(スペック)一覧の該当端末をご覧ください。 詳細表示
- No：97
- 公開日時：2017/11/29 20:01
- カテゴリー： 商品について
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海外でメールやインターネットなどを使用した際のデータ通信量の目安を教えてください。
海外用Wi-Fiルーターのデータ通信量の目安は、以下のとおりです。 (ご利用状況により差異が生じます。) ※大容量のデータ通信を行うと、『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できな... 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2017/11/29 15:59
- 更新日時：2020/10/12 13:53
- カテゴリー： 商品について
0120-320-577