返却を忘れた場合、どうすればよいですか？

通常宅配便でご返却ください。 送料(税込)はお客さまご負担となります。 ※返却が遅れた場合、遅れた日数分のレンタル料がかかりますのでお早めにご返却ください。 ※宅配で返却した場合の、レンタル終了日の扱いについてはこちらのQAをご覧ください。 ※送料はこちらの『返却時の宅配料金』をご... 詳細表示

支払いの流れを教えてください。

お支払い方法をお選びください。 詳細表示

領収証はどのようにもらえますか。

領収書は ・メール(TSビリング) ・郵送 ・ご返却カウンター で発行が可能です。 それぞれの詳細については発行方法をご選択ください。 ※発行方法はお申し込み時にご選択いただいた「送付方法」です。 　お申し込み後にメール送信または空港カウンターでお渡し... 詳細表示

マイページからお申し込み内容の変更はできますか?

会員、非会員をお選びください。 詳細表示

レンタル日数の数え方を教えてください。

商品をお選びください。 詳細表示

どのくらいでデータ通信量が制限されますか?

お申し込みの商品選択時、商品に通信容量が記載されています。 そちらをご確認ください。 また、大容量のデータ通信を行うと『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できなくなる、通信速度... 詳細表示

受け取り・返却方法を宅配にした場合、送料はいくらかかりますか?

■発送時（お客様受取時）の宅配料金 配送先 宅配料金 本州一律 821円（税込） その他一律 1,028円（税込） ■返却時の宅配料金 配送先 宅配料金 着払い伝票利用時（当社立替）※ 1... 詳細表示

自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

会員登録の手順を教えてください。

　　こちらからマイページ会員の新規登録画面を開き、 　　『新規登録の方』の『登録をするボタン』を押下します。 　　『会員規約』および『個人情報の取り扱い』の内容を 　　ご確認ください。 ... 詳細表示

飛行機の遅延や欠航で返却日が伸びた場合、料金は発生しますか?

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