返却を忘れた場合、どうすればよいですか？

通常宅配便でご返却ください。 送料(税込)はお客さまご負担となります。 ※返却が遅れた場合、遅れた日数分のレンタル料がかかりますのでお早めにご返却ください。 ※宅配で返却した場合の、レンタル終了日の扱いについてはこちらのQAをご覧ください。 ※送料はこちらの『返却時の宅配料金』をご... 詳細表示

領収証はどのようにもらえますか。

領収書は ・メール(TSビリング) ・郵送 ・ご返却カウンター で発行が可能です。 それぞれの詳細については発行方法をご選択ください。 ※発行方法はお申し込み時にご選択いただいた「送付方法」です。 　お申し込み後にメール送信または空港カウンターでお渡し... 詳細表示

支払いの流れを教えてください。

お支払い方法をお選びください。 詳細表示

申し込みのキャンセル方法について教えてください。

下記2つの方法があります。　(キャンセル料金はこちらをご覧ください。) ①会員の方はマイページ画面よりキャンセルを行えます。 ②非会員の方、又は会員でマイページ画面よりキャンセルが出来ない場合はお電話で承っております。 <お問い合わせ窓口> 電話番号 : 0120-... 詳細表示

マイページからお申し込み内容の変更はできますか?

会員、非会員をお選びください。 詳細表示

キャンセル料金を教えてください。

キャンセル料金は1台につき1,080円(税込)です。 但し、受け取り予定日の2日前以降にキャンセルされた場合にいただいております。 ※キャンセル方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

受け取り・返却方法を宅配にした場合、送料はいくらかかりますか?

■発送時（お客様受取時）の宅配料金 配送先 宅配料金 本州一律 821円（税込） その他一律 1,028円（税込） ■返却時の宅配料金 配送先 宅配料金 着払い伝票利用時（当社立替）※ 1... 詳細表示

レンタル日数の数え方を教えてください。

商品をお選びください。 詳細表示

飛行機の遅延や欠航で返却日が伸びた場合、料金は発生しますか?

返却方法をお選びください。 詳細表示

FUPとは?

『FUP(Fair Usage Policy)』とは、データ通信の公正な利用のための方針のことです。 国内外での通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限(インターネットに接続できなくなる、極端に通信速度が落ち... 詳細表示