1日の通信量が制限に満たない場合、翌日の通信量に上乗せされますか?

上乗せされません。 通信量は商品ごとに定められた1日当たりの上限までとなります。 通信量の制限については、こちらのQAをご覧ください。 また、制限内でも大容量のデータ通信を行うと、 『FUP(Fair Usage Policy):データ通信の公平な利用のための方針』により、... 詳細表示

レンタル期間の上限はいつまでですか?

お支払い方法をご選択ください。 詳細表示

支払い金額の計算方法を教えてください。

レンタル料金、通話料金およびオプション料金を合算した金額がお支払い金額です。 レンタル料金 1日の機器レンタル料金×レンタル期間 ※レンタル期間の数え方はこちらのQAをご覧ください。 通話料金(音声通話商品のみ) 各商品・対象国における発信・着信の料金 ... 詳細表示

商品の返却方法を教えてください。

空港カウンターまたは宅配便にてご返却いただけます。 ご返却方法をお選びください。 返却をお忘れになられた場合はこちらのQAをご覧ください。 ※お申し込み時にご選択いただいた返却方法・返却カウンターと異なりましてもご返却いただけます。 ※運送上の理由により、沖縄県から... 詳細表示

レンタル日数の数え方を教えてください。

商品をお選びください。 詳細表示

自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

マイページのアカウントがロックされてしまいました。

メールにてロックの解除をご依頼ください。 ロックの解除が完了しましたら、下記の手順でログイン用パスワードを再設定してください。 <パスワード再設定方法> 1.マイページのログイン画面より『パスワード再設定』画面を開きます。 2.『ID』にご登録されたメールアドレスを入力します。... 詳細表示

マイページからお申し込み内容の変更はできますか?

会員、非会員をお選びください。 詳細表示

会員の退会手順を教えてください。

退会手順は以下のとおりです。 <退会手順> 1.マイページにログインします。 2.『退会』をクリックします。 ※お取り引きが完了しているお客さまのみ退会ができます。 　お申し込み済み・ご利用中などのお客さまは、ご精算が完了してから退会手続きを行ってください。 詳細表示

Wi-Fiに繋げていれば、自分が持っている携帯電話の通話料は無料になりますか?

無料になりません。 詳細表示