海外用レンタルSIMのサイズ(規格)を教えてください。

標準SIM(縦:25mm、横:15mm)です。 こちらの商品は、音声通話のみ可能です。 詳細表示

都市選択で該当都市が選択できません。

都市が選択できない場合は、『都市を選択してください』画面の下部 『上記以外のその他都市をご訪問される方は、下記「その他都市」へご入力ください。』へ手入力してください。 ※都市選択で該当都市が選べない場合、左下の『OK』ボタンをクリックすると 　元の『都市を選択してください』の... 詳細表示

受け取り・返却場所ごとに違いはありますか?

空港カウンターによって、お取り扱いサービスが異なります。 詳しくは、空港カウンターサービス一覧をご覧ください。 詳細表示

データ通信の速度はどのくらいですか?

端末(スペック)一覧の該当端末をご覧ください。 速度は、渡航先のネットワークインフラ、使用時の環境などにより異なります。 特に、以下の国・地域では、場所によって特に電波が弱くなることが予想されます。 アメリカとアメリカ周辺 ・ハワイ、グアム、サイパン、アラスカ ・中南米諸国 ... 詳細表示

1カ国専用タイプと周遊タイプの違いを教えてください。

1カ国専用タイプは、対象国でしか使用できません。 周遊タイプは、利用可能な国と地域に含まれているエリアであれば、1台で複数カ国ご利用いただけます。 詳細表示

電話を着信した場合は、着信料金もかかりますか?

海外用商品 着信料もかかります。 国内用商品 着信料はかかりません。 通話料金については、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

商品を宅配で受け取る際に、自宅以外の宅配先(出張先・宅配ボックス・宅配業者の営業所など)を指定できますか?

宅配の指定先をお選びください。 詳細表示

支払い金額の計算方法を教えてください。

レンタル料金、通話料金およびオプション料金を合算した金額がお支払い金額です。 レンタル料金 1日の機器レンタル料金×レンタル期間 ※レンタル期間の数え方はこちらのQAをご覧ください。 通話料金(音声通話商品のみ) 各商品・対象国における発信・着信の料金 ... 詳細表示

商品の受け取り方法を教えてください。

空港カウンターまたは宅配便にてお受け取りいただけます。 受け取り方法をお選びください。 詳細表示

100Vと記載がある充電器は現地で使用できますか?

ご使用いただけます。 100V～240Vに対応しており、全国でご利用可能です。 詳細表示