レンタル日数の数え方を教えてください。

レンタル日数は、日にち単位で数えます。 お見積もりは申し込みフォームにて確認できます。 必要事項をご選択後「上記内容でお見積もり」をクリックすると料金が表示されます。 空港カウンターをご利用の場合 レンタル開始日 :　ご出国日 レンタル終了日 :　空港カウンターへご返却いただく日 ... 詳細表示

レンタルセットには充電器や現地で使えるプラグは入っていますか?

入っています。 Wi-Fiルーター以外の商品にも充電器や現地で使えるプラグが入っています。 ※充電器は海外電圧（100～240V）に対応しております。 詳細表示

支払い金額の計算方法を教えてください。

レンタル料（定額データ通信料込み）が1日ごとにかかります。 その他、商品手配手数料が1件あたり550円(税込み)かかります。 また、有料オプションをお申し込みの場合は、別途追加となります。 なお、定額データ通信料は国・地域によって異なります。 レンタル料金の詳細はこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

「Fair Usage Policy」とは何ですか？

世界の通信会社が制定した、電波の公平な利用のための方策です。 当社の定額制データ通信商品「Wi-Ho!®」は、現地回線の直接利用により、 一般的なご利用においては充分なデータ容量を提供しております。 しかし、ネットワーク品質の維持および公平な電波利用の観点から、 国内外の通信会社では、短期... 詳細表示

パケット代を高額請求されないためには、どのように設定をすればいいですか？

高額請求を避けるためには、次の3つの設定を行ってください。 ①データローミングをOFFにする ②iCloudの設定を解除する ③機内モードをONにする 詳しいスマホの設定方法は、こちらをご覧ください。 詳細表示

日本でも使用できますか？

ご利用いただだけません。 現地についてからご利用ください。 ※日本を含め対象国以外で使用された場合に発生した通信料は 別途ご請求させていただきます。 詳細表示

VPNへの接続はできますか？

VPN接続は、お客さまの会社のシステム環境に依存します。 弊社にてVPN接続設定を行うことはできないため、お勤め先のシステム管理者さまへご確認ください。 詳細表示

商品の仕様(スペック)を教えてください。

詳細は、こちらをご覧ください。 なお、機種はご指定いただくことができません。 詳細表示

SIMカードの購入はできますか？

SIM専用サイトにて、SIMカードをご用意しております。 海外用・国内用によってお取り扱いが異なりますので、 該当の商品をお選びください。 詳細表示

アプリやインターネットは日本国内で使うときと同じように使えますか？

国により特定のWEBサイトやアプリがインターネット規制されていることがあります。 渡航先のインターネット事情をご確認のうえでご利用ください。 詳細表示