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旅行先でWi-Fiが使えない時はどうすればいいですか？

取扱説明書の「困ったときには」をお試しください。それでもご利用できない場合は、24時間対応のワイホーサポート窓口へご連絡ください。 <ワイホーサポート窓口> 取扱説明書記載の電話番号、またはメールアドレスへご連絡ください。 24時間対応可能です。 ... 詳細表示
- No：3418
- 公開日時：2020/03/25 17:14
- 更新日時：2020/08/22 11:29
サポートデスクへの通話は有料ですか？

はい、有料となります。通話料金はお客さま負担となります。詳細表示
- No：3417
- 公開日時：2020/03/25 17:13
商品を紛失したり盗難されてしまった場合、どうすればよいですか?

速やかにワイホーサポート窓口へご連絡ください。お客さまよりご連絡をいただいた後、現地通信会社へ弊社より連絡し回線の使用を停止いたします。（商品のよっては回線停止が必要でないものもあります）なお、手数料、弁償代金を別途申し受けます。弁償代金についてはこちらをご覧く... 詳細表示
- No：3416
- 公開日時：2020/03/25 17:13
- 更新日時：2020/08/22 11:32

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