Wi-Ho!

ネットストア

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Info&News

キーワード検索

短い単語に区切っての検索をおすすめします 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よくあるご質問

最新のFAQ

『 機器のトラブルについて 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 充電ができません。どうすればいいですか？

    電池パックを取り外してからもう一度、装着してください。 また、海外では稀にコンセントに電気が通っていない場合があります。 別の場所にあるコンセントをお試しください。 コンセント自体に電源スイッチがついている場合がありますので、 ONにしてご利用ください。 ... 詳細表示

    • No：3421
    • 公開日時：2020/04/02 16:49
    • 更新日時：2020/08/22 11:28

  • 電源が入りません。どうすればいいですか？

    機器内に静電気がたまっている可能性があります。 下記を試してください。 ①WiFiルーターの裏カバーを開け、電池パックを取り外します。 ②10 分程度置いた後にバッテリーを再装着します。 ※機器によっては電池パックと本体が一体となっており、 　電池パッ... 詳細表示

    • No：3419
    • 公開日時：2020/03/25 17:15
    • 更新日時：2020/08/22 11:31

  • インターネットに接続できません。

    通信状況が悪い場所にいる可能性があります。 場所を移動するか、または時間を置いてから再度お試しください。 または、取扱説明書に記載されている「困ったときには」をお試しください。 それでも解決しない場合はワイホーサポート窓口へご連絡ください。 <ワイホーサポート窓口> ... 詳細表示

    • No：3422
    • 公開日時：2020/03/10 14:57
    • 更新日時：2020/08/22 11:26

3件中 1 - 3 件を表示

このページのトップへ

TelecomSquare 世界でつながる 世界をつなぐ © Telecom Square, Inc. All Rights Reserved.
お問い合わせ窓口
050-3198-1103

平日9:00～18:00 土・日・祝日 休み