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『 お申し込み方法について 』 内のFAQ

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  • 申し込み方法の種類を教えてください。

    『WEB事前申し込み』、『WEB当日申し込み』、『当日店頭申し込み』がございます。 申し込み締め切りまでの日数によって、申し込み方法が異なります。 商品お受け取り希望日までの期間をお選びください。 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/11/29 13:21
    • ウィザードFAQ
  • スマートフォンやタブレットの取り扱いはありますか?

    海外用商品 「SIMなしスマートフォン」のお取り扱いがございます。 こちらはWi-Fi接続時のみ利用可能なスマートフォンです。 Wi-Fiルーターのオプションとしてお申し込みが可能です。 ※SIMなしスマートフォンだけのお申し込みはできません。 ※電話回線の通話、SMSはご利... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2017/11/29 20:00
    • 更新日時:2021/01/12 15:58
  • 申し込みフォームへの入力方法を教えてください。

         弊社ホームページ右上部の   『お申し込み』ボタンを押下します。      パートナーコードをお持ちでないお客さま   上部の『商品選択画面に進む』ボタンを押下します... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2017/11/29 12:04
    • 更新日時:2020/12/28 16:28
  • 電話やFAXで申し込みはできますか?

    お申し込みいただけません。 WEBまたは空港カウンターよりお申し込みください。 ※空港カウンターでは日本ご出発/日本ご入国日以外の事前申し込みを承っておりません。 ※お申し込み方法につきましては、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/11/29 10:26
    • 更新日時:2018/10/15 15:57
  • 事前番号案内の申し込み方法を教えてください。

    申し込み前、申し込み後をお選びください。 詳細表示

    • No:1441
    • 公開日時:2019/06/28 09:34
    • ウィザードFAQ
  • 空港カウンターの営業時間外に返却する場合、返却時間はどのように入力すればよいですか?

    同日の営業時間で一番近いお時間をご入力ください。 <例> 成田空港で22:00にご返却の場合 → 21:00をご選択 羽田空港で1:00にご返却の場合 → 6:00をご選択 ※入力する時間は目安です。申し込み時と異なる時間に返却いただいても問題ありません。 ... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2017/11/30 09:00
    • 更新日時:2018/10/11 11:27
  • 会員登録をせずに申し込みできますか?

    お申し込みいただけます。 ただし非会員の方が『WEB当日申し込み』をされる場合、手数料550円(税込み)がかかります。 また、キャンセルする際にお客さまご自身でご変更、キャンセルをしていただけません。 (お電話またはメールでのキャンセル依頼が必要です。) 会員登録されますと、『... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2019/09/02 00:00
    • 更新日時:2020/01/08 12:43
  • 1人で最大何台までレンタルできますか?

    すべての商品を合わせて最大5台までレンタルいただけます。 オプション、モバイルバッテリー、SIMなしスマートフォンは除きます。 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2017/11/29 19:17
    • 更新日時:2020/12/28 16:52
  • 商品をレンタルするのに条件はありますか?

    以下のお客さまは、お申し込みいただけません。 1.未成年者、被後見人、被保佐人、被補助人  (これらの者の法定代理人の承諾がある場合を除きます。   ただし、未成年者によるWiFiルーター定額制プランはお申し込みいただけます。) 2.契約者等が指定したクレジットカードにつき、 ... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2017/11/29 19:06
    • 更新日時:2017/12/05 13:07
  • 前回と同じプランで申し込みたい。

    マイページ会員の方・非会員の方、それぞれ下記のようにお申し込みいただけます。 なお、前回と同一機種の手配はできませんのでご了承ください。 マイページ会員の方 マイページのお申し込み履歴よりお申し込みください。 マイページ非会員の方 お申し込みフォームより、前回と同じプランを選... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/11/29 18:55

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