マイページ登録情報の変更手順を教えてください。

下記の手順をご確認ください。 　　 　　弊社ホームページ右上部の 　　『お申し込み』ボタンを押下します。 　　 　　パートナーコードをお持ちでないお客さま 　　上部の『商品選択画... 詳細表示

会員登録をせずに申し込みできますか?

お申し込みいただけます。 ただし非会員の方が『WEB当日申し込み』をされる場合、手数料550円(税込み)がかかります。 また、キャンセルする際にお客さまご自身でご変更、キャンセルをしていただけません。 (お電話またはメールでのキャンセル依頼が必要です。) 会員登録されますと、『... 詳細表示

複数台の申し込み方法を教えてください。

お申し込み方法は以下のとおりです。 <お申し込み方法> 1.弊社ホームページの右上部『お申し込み』ボタンから申し込みフォームを開きます。 2.『商品を探す』を入力すると商品一覧が表示されます。 3.ご希望商品の『選択』にチェックを入れ、『ご利用台数』を選... 詳細表示

パートナーコード・キャンペーンコードは、どこに入力したらよいですか?

コードをお選びください。 詳細表示

見積もりの依頼はできますか?

ご依頼いただけます。 お申し込みの際に『備考欄』へ『見積もり依頼』とご記載ください。 ※WEB当日申し込みの場合は、ご依頼いただけません。 詳細表示

急ぎで今日レンタルできますか?

WEB お受け取り30分前までWEBからお申し込みいただけ、空港カウンターにて商品のお受け取りができます。 空港カウンター 在庫があれば、直接お申し込み・お受け取りができます。 ※空港カウンターによって、 商品の取り扱いなどによりお申し込みいただけない場合がございます。 ... 詳細表示

電話やFAXで申し込みはできますか?

お申し込みいただけません。 WEBまたは空港カウンターよりお申し込みください。 ※空港カウンターでは日本ご出発/日本ご入国日以外の事前申し込みを承っておりません。 ※お申し込み方法につきましては、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

スマートフォンやタブレットの取り扱いはありますか?

海外用商品 お取り扱いはございません。 国内用商品 スマートフォンのお取り扱いがございます。 ※国際発信はできません。 ※SMSはご利用できません。 ※通話明細の発行は行っておりません。 詳細表示

SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

海外音声専用SIMのレンタルのお取り扱いがございます。 ご利用になる国により料金が異なります。 お問い合わせ窓口にてご確認ください。 <お問い合わせ窓口> 電話番号 : 0120-320-577 サポート時間 : 平日 9時00分～18時00分 　　　　　... 詳細表示

1人で最大何台までレンタルできますか?

すべての商品を合わせて最大5台までレンタルいただけます。 オプション、モバイルバッテリーは除きます。 詳細表示