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『 お申し込み方法について 』 内のFAQ

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  • 申し込みの締め切りはいつですか?

    WEB事前申し込み ■空港受け取りの場合  お受け取り希望日の前日17時までお申し込みいただけます。  ※高松空港の場合はお受け取り希望日の3日前17時までにお申し込みください。 ■宅配受け取りの場合  ・北海道、北東北、和歌山県、中国・四国地方、九州にてお受け取りする場合 ... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2017/11/29 18:50
    • 更新日時:2018/12/07 13:55
  • 商品をレンタルするのに条件はありますか?

    以下のお客さまは、お申し込みいただけません。 1.未成年者、被後見人、被保佐人、被補助人  (これらの者の法定代理人の承諾がある場合を除きます。   ただし、未成年者によるWiFiルーター定額制プランはお申し込みいただけます。) 2.契約者等が指定したクレジットカードにつき、 ... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2017/11/29 19:06
    • 更新日時:2017/12/05 13:07
  • Wi-Ho!BizとWi-Ho!の違いは何ですか?

    下記の点などに違いがございます。 ・価格 ・カウンター数 ・お取り扱いしている商品(Wi-Ho!では携帯電話レンタルのお取り扱いはございません。) ・カウンターでの商品説明(Wi-Ho!Bizはカウンターで説明を受けられます。) ・お支払い方法(Wi-Ho!Bizは後払い、Wi-Ho!は... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2017/11/29 15:39
    • 更新日時:2020/01/09 10:43
  • 申し込み後にテレコムスクエアからメールが届きません。

    迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。 迷惑メールフォルダにない場合は、下記の可能性がございます。 お申し込みの確認をいたしますので、弊社までお電話にてお問い合わせください。 1.申込完了画面まで進んでいない 2.メールアドレスの入力間違い 3.迷惑メール設定の指定受信 ... 詳細表示

    • No:2021
    • 公開日時:2019/08/29 12:46
  • 日本国内SIMカードはどこで買えますか?

    こちらで購入いただけます。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2017/11/29 19:54
  • SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

    海外用・国内用によってお取り扱いが異なります。 該当の商品をお選びください。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/11/29 19:57
    • 更新日時:2018/10/11 11:23
    • ウィザードFAQ
  • マイページはどこからログインできますか?

    申し込みフォームよりマイページへログインいただけます。 下記の手順をご確認ください。      弊社ホームページ右上部の   『お申し込み』ボタンを押下します。      パート... 詳細表示

    • No:2139
    • 公開日時:2017/11/29 12:04
  • 国内用SIMカードを購入する際に、必要なものを教えてください。

    購入商品によって必要書類が異なります。 商品をお選びください。 ※代理購入はできませんのでご了承ください。 (利用者さま・購入者さまともにご来店いただき、購入者さまにお支払いいただく場合はご購入いただけます。) 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/11/29 19:53
    • ウィザードFAQ
  • デポジット(保証金)とは?

    利用料金が高額になりそうな場合に、『預り金』としてお客さまのクレジットカード利用枠の一部を、前もって一時的に仮押さえさせていただくことを指します。 以下に該当する場合、デポジット(10,000円/台/月)を取得させていただきます。  ・海外用商品 : 利用期間が61日以上になる場合  ・国内... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/11/29 19:23
    • 更新日時:2018/10/11 11:17

  • クレジットカードを持っていない場合、申し込みはできますか?

    該当する項目をお選びください。 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2017/11/29 14:29
    • 更新日時:2018/10/11 10:47
    • ウィザードFAQ

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