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『 お申し込み方法について 』 内のFAQ

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  • 日本国内SIMカードはどこで買えますか?

    こちらで購入いただけます。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2017/11/29 19:54
  • Wi-Ho!BizとWi-Ho!の違いは何ですか?

    下記の点などに違いがございます。 ・価格 ・カウンター数 ・お取り扱いしている商品(Wi-Ho!では携帯電話レンタルのお取り扱いはございません。) ・カウンターでの商品説明(Wi-Ho!Bizはカウンターで説明を受けられます。) ・お支払い方法(Wi-Ho!Bizは後払い、Wi-Ho!は... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2017/11/29 15:39
    • 更新日時:2020/01/09 10:43
  • クレジットカードを持っていない場合、申し込みはできますか?

    該当する項目をお選びください。 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2017/11/29 14:29
    • 更新日時:2018/10/11 10:47
    • ウィザードFAQ
  • 申し込み方法の種類を教えてください。

    『WEB事前申し込み』、『WEB当日申し込み』、『当日店頭申し込み』がございます。 申し込み締め切りまでの日数によって、申し込み方法が異なります。 商品お受け取り希望日までの期間をお選びください。 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/11/29 13:21
    • ウィザードFAQ
  • SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

    海外用・国内用によってお取り扱いが異なります。 該当の商品をお選びください。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/11/29 19:57
    • 更新日時:2018/10/11 11:23
    • ウィザードFAQ
  • 申し込みの締め切りはいつですか?

    WEB事前申し込み ■空港受け取りの場合  お受け取り希望日の前日17時までお申し込みいただけます。  ※高松空港の場合はお受け取り希望日の3日前17時までにお申し込みください。 ■宅配受け取りの場合  ・北海道、北東北、和歌山県、中国・四国地方、九州にてお受け取りする場合 ... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2017/11/29 18:50
    • 更新日時:2018/12/07 13:55
  • 申し込みが重複した場合、キャンセル料金はかかりますか?

    受け取り予定日の3日前までにキャンセルした場合はキャンセル料金はかかりません。 受け取り予定日の2日前以降にキャンセルした場合はキャンセル料金がかかります。 重複が判明した場合は、お早めにキャンセルください。 ※キャンセル方法については、こちらのQAをご覧ください。 ※キャンセル料金につい... 詳細表示

    • No:2022
    • 公開日時:2019/08/29 12:50
  • 申し込み者と利用者が異なる場合、申し込みはできますか?

    原則として、お申し込みいただけません。 ご利用者さまがお申し込みください。 ただし、ご利用者さまが未成年の場合は、お申し込み者さまがお支払いいただく親権者の方であれば お申し込みいただけます。 その場合、お申し込みフォームの『備考欄』に利用者さまのフルネームをご記載ください。 ... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2017/11/29 14:50
  • デポジット(保証金)とは?

    利用料金が高額になりそうな場合に、『預り金』としてお客さまのクレジットカード利用枠の一部を、前もって一時的に仮押さえさせていただくことを指します。 以下に該当する場合、デポジット(10,000円/台/月)を取得させていただきます。  ・海外用商品 : 利用期間が61日以上になる場合  ・国内... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/11/29 19:23
    • 更新日時:2018/10/11 11:17

  • 会員登録をせずに申し込みできますか?

    お申し込みいただけます。 ただし非会員の方が『WEB当日申し込み』をされる場合、手数料550円(税込み)がかかります。 また、キャンセルする際にお客さまご自身でご変更、キャンセルをしていただけません。 (お電話またはメールでのキャンセル依頼が必要です。) 会員登録されますと、『... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2019/09/02 00:00
    • 更新日時:2020/01/08 12:43

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