レンタルした商品を充電するのに変圧器は必要ですか?

必要ありません。 100V～240Vに対応した充電器を商品と合わせてお渡ししています。 ※付属品についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

電話のかけ方を教えてください。

電話のかけ方はこちらをご確認ください。 詳細表示

電話を着信した場合は、着信料金もかかりますか?

海外用商品 着信料もかかります。 国内用商品 着信料はかかりません。 通話料金については、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

1人で最大何台までレンタルできますか?

すべての商品を合わせて最大5台までレンタルいただけます。 オプション、モバイルバッテリーは除きます。 詳細表示

VPN(職場などのプライベートネットワーク)への接続はできますか?

VPNの仕様は、お客さまの環境ごとに異なりますので、お客さまの職場等のシステム管理者さまへお問い合わせください。 固定IPアドレス等の特殊環境が必要な場合、これらの提供は弊社では承れませんのでご注意ください。 詳細表示

SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

海外音声専用SIMのレンタルのお取り扱いがございます。 ご利用になる国により料金が異なります。 お問い合わせ窓口にてご確認ください。 <お問い合わせ窓口> 電話番号 : 0120-320-577 サポート時間 : 平日 9時00分～18時00分 　　　　　... 詳細表示

100Vと記載がある充電器は現地で使用できますか?

ご使用いただけます。 100V～240Vに対応しており、全国でご利用可能です。 詳細表示

充電器は何ボルトに対応していますか?

100～240Vに対応しています。 詳細表示

モバイルバッテリーは機内に持ち込めますか?

お持ち込みいただけます。 ただし、持ち込み可能の電子機器の詳細についてはご利用になる 航空会社へお問合せください。 詳細表示

モバイルバッテリーとは何ですか?

持ち運びができるバッテリーのことをいいます。 外出先でコンセントがない場所でもWi-Fiルーターを充電できます。 屋外で長時間ご利用予定のお客さまへおすすめいたします。 ※モバイルバッテリーのみのお申し込みはできません。 詳細表示