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『 商品について 』 内のFAQ

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  • モバイルバッテリーは機内に持ち込めますか?

    お持ち込みいただけます。 ただし、持ち込み可能の電子機器の詳細についてはご利用になる 航空会社へお問合せください。 詳細表示

    • No:2006
    • 公開日時:2019/08/30 12:17
  • 中国のWiFi ルーターは香港やマカオで利用できますか?

    ご利用いただけません。 香港やマカオでご利用の場合は、香港用、マカオ用のそれぞれのWi-Fiルーター、 または周遊タイプのWi-Fiルーターをお申し込みください。 詳細表示

    • No:1999
    • 公開日時:2019/08/23 16:43
  • 海の上ではWiFiルーターや携帯電話は利用できますか?

    ご利用いただけません。 ただし、衛星携帯電話は海の上でもご利用いただけます。 ※衛星携帯電話の持ち込みが禁止・制限されている国・地域で、  実際に利用・所持等したことにより、万が一お客さまに不都合が生じたとしても、  当社では責任を負いかねます。 詳細表示

    • No:1998
    • 公開日時:2019/08/23 16:37
  • 日本国内でも海外用Wi-Fiルーターは利用できますか?

    ご利用いただけません。ご渡航先にてご利用ください。 ※日本国内にてWi-Fiルーターをご利用希望の場合は、日本国内用商品をお申し込みください。 詳細表示

    • No:1995
    • 公開日時:2019/08/23 16:20
  • AI翻訳機とは?

    4つの翻訳エンジン×AIによる高い翻訳精度の翻訳機です。 ※ご使用にはWi-Fi環境のある場所でインターネット接続が必要です。 ※AI翻訳機のお申し込みはWi-Fiルーターレンタルをご希望の場合のみとなります。 詳細表示

    • No:1159
    • 公開日時:2019/02/22 09:11
  • 海外ではどこで利用できますか?

    商品をお選びください。 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2017/11/30 10:49
    • ウィザードFAQ
  • 携帯のローミングとは?

    通信事業者が通信サービスを提供しない(電波の届かない)エリアでも、他の通信事業者との連携によって、通信可能にする機能をローミングといいます。 ローミングを使用した回線の場合、渡航先での通話が国際通話扱いとなります。 そのため、携帯電話のかけ方や相手側で通話料金が変わる場合がありますのでご注意く... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/11/30 10:21
  • 充電器は何ボルトに対応していますか?

    100~240Vに対応しています。 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2017/11/30 10:20
    • 更新日時:2018/10/11 11:36
  • 携帯電話を借りた際、電話番号の国番号が滞在国と一致しないことはありますか?

    国番号が一致しないことがございます。 ご滞在国の携帯電話のお取り扱いがない場合や、ご滞在国の携帯電話の在庫がない場合は、その国で使用可能な国番号が滞在国と異なる携帯電話をご提供しております。 電話番号や電話のかけ方をご周知いただく際は、事前番号案内にて電話番号を確認後にお願いいたします。 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2017/11/30 10:10
  • 自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

    設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/11/30 10:07
    • 更新日時:2018/10/11 11:33

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