レンタルした商品を充電するのに変圧器は必要ですか?

必要ありません。 100V～240Vに対応した充電器を商品と合わせてお渡ししています。 ※付属品についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

モバイルバッテリーは機内に持ち込めますか?

お持ち込みいただけます。 ただし、持ち込み可能の電子機器の詳細についてはご利用になる 航空会社へお問合せください。 詳細表示

中国のWiFi ルーターは香港やマカオで利用できますか?

ご利用いただけません。 香港やマカオでご利用の場合は、香港用、マカオ用のそれぞれのWi-Fiルーター、 または周遊タイプのWi-Fiルーターをお申し込みください。 詳細表示

海の上ではWiFiルーターや携帯電話は利用できますか?

ご利用いただけません。 ただし、衛星携帯電話は海の上でもご利用いただけます。 ※衛星携帯電話の持ち込みが禁止・制限されている国・地域で、 　実際に利用・所持等したことにより、万が一お客さまに不都合が生じたとしても、 　当社では責任を負いかねます。 詳細表示

AI翻訳機とは?

4つの翻訳エンジン×AIによる高い翻訳精度の翻訳機です。 ※ご使用にはWi-Fi環境のある場所でインターネット接続が必要です。 ※AI翻訳機のお申し込みはWi-Fiルーターレンタルをご希望の場合のみとなります。 詳細表示

充電器は何ボルトに対応していますか?

100～240Vに対応しています。 詳細表示

100Vと記載がある充電器は現地で使用できますか?

ご使用いただけます。 100V～240Vに対応しており、全国でご利用可能です。 詳細表示

商品は充電済みですか?

充電済みです。 ただし、製品の性質上、電源がオフの場合でも電池が自然消耗します。 お貸し出しの際に電池残量が減少している可能性がございます。ご留意ください。 詳細表示

海外でメールやインターネットをしたい場合、何をレンタルすればよいですか?

お持ちの機器をお選びください。 詳細表示

携帯電話の番号は、他の方に提供された番号と同じ番号で提供されますか?

同じ番号で提供されます。 ある程度期間をおいて次のお客さまへ提供しておりますが、在庫状況によって期間は異なります。 なお、お客さまがご利用された際の履歴や電話帳登録内容などは、商品ご返却後ただちに削除しておりますのでご安心ください。 <例> Aさん　11... 詳細表示