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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

    設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/11/30 10:07
    • 更新日時:2018/10/11 11:33
  • どのくらいでデータ通信量が制限されますか?

    お申し込みの商品選択時、商品に通信容量が記載されています。 そちらをご確認ください。 また、大容量のデータ通信を行うと『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できなくなる、通信速度... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2017/11/29 16:01
    • 更新日時:2017/11/29 16:02
  • FUPとは?

    『FUP(Fair Usage Policy)』とは、データ通信の公正な利用のための方針のことです。 国内外での通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限(インターネットに接続できなくなる、極端に通信速度が落ち... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2017/11/30 09:37
  • 紛失・破損した場合の弁償代金はいくらですか?

    安心補償への加入状況により異なります。 ■海外用/日本国内用携帯電話 項目 安心補償プラス スタンダード 未加入 全損(紛失・盗難含む) 0円 4,500円 30,000円 ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/11/29 15:42
    • 更新日時:2020/12/28 17:02

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