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『 商品について 』 内のFAQ

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  • FUPとは?

    『FUP(Fair Usage Policy)』とは、データ通信の公正な利用のための方針のことです。 国内外での通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限(インターネットに接続できなくなる、極端に通信速度が落ち... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2017/11/30 09:37
  • 紛失・破損した場合の弁償代金はいくらですか?

    安心補償への加入状況により異なります。 ■海外用/日本国内用携帯電話 項目 安心補償プラス スタンダード 未加入 全損(紛失・盗難含む) 0円 4,500円 30,000円 ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/11/29 15:42
    • 更新日時:2019/12/17 11:12
  • 自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

    設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/11/30 10:07
    • 更新日時:2018/10/11 11:33
  • 電話のかけ方を教えてください。

    電話のかけ方はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2019
    • 公開日時:2019/09/06 19:04
  • どのくらいでデータ通信量が制限されますか?

    お申し込みの商品選択時、商品に通信容量が記載されています。 そちらをご確認ください。 また、大容量のデータ通信を行うと『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できなくなる、通信速度... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2017/11/29 16:01
    • 更新日時:2017/11/29 16:02
  • レンタルした商品を充電するのに変圧器は必要ですか?

    必要ありません。 100V~240Vに対応した充電器を商品と合わせてお渡ししています。 ※付属品についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:2008
    • 公開日時:2019/08/29 14:44
  • タイマー精算とは?

    携帯電話機(ガラケー)に内蔵されたタイマーによりカウントされる累計の通話時間に、 通話料単価を乗じて通話料金を算出する精算方式のことです。 <例>アメリカ本土    通話料金 : 4円/秒    通話時間 : 5分(300秒)    4円×300秒=1,200... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2017/11/29 19:10
    • 更新日時:2019/08/23 10:00
  • SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

    海外用・国内用によってお取り扱いが異なります。 該当の商品をお選びください。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/11/29 19:57
    • 更新日時:2018/10/11 11:23
    • ウィザードFAQ
  • 事前番号案内書に記載された『現地回線』や『ローミング回線』とは?

    ご提供する携帯電話商品について、それぞれ以下の条件に応じて『現地回線』または『ローミング回線』と表記しております。 現地回線 渡航先の国・地域を1つのみ選択し、その国・地域の通信事業者で通信サービスを提供する商品の場合。 (在庫状況によりローミング回線を手配する可能性がございます。) ... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2017/11/29 14:58
  • 海外でメールやインターネットをしたい場合、何をレンタルすればよいですか?

    お持ちの機器をお選びください。 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/11/30 09:03
    • 更新日時:2019/08/23 10:01
    • ウィザードFAQ

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