海外携帯、スマートフォン、WiFiレンタルならテレコムスクエア

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 商品について 』 内のFAQ

48件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • 自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

    設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/11/30 10:07
    • 更新日時:2018/10/11 11:33
  • FUPとは?

    『FUP(Fair Usage Policy)』とは、データ通信の公正な利用のための方針のことです。 国内外での通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限(インターネットに接続できなくなる、極端に通信速度が落ち... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2017/11/30 09:37
  • Wi-Fiに繋げていれば、自分が持っている携帯電話の通話料は無料になりますか?

    無料になりません。 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2017/11/30 09:56
    • 更新日時:2018/10/11 11:33
  • 紛失・破損した場合の弁償代金はいくらですか?

    安心補償への加入状況により異なります。 ■海外用/日本国内用携帯電話 項目 安心補償プラス スタンダード 未加入 全損(紛失・盗難含む) 0円 4,500円 30,000円 ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/11/29 15:42
    • 更新日時:2019/11/22 11:24
  • 電話のかけ方を教えてください。

    電話のかけ方はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2019
    • 公開日時:2019/09/06 19:04
  • どのくらいでデータ通信量が制限されますか?

    お申し込みの商品選択時、商品に通信容量が記載されています。 そちらをご確認ください。 また、大容量のデータ通信を行うと『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できなくなる、通信速度... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2017/11/29 16:01
    • 更新日時:2017/11/29 16:02
  • 携帯のローミングとは?

    通信事業者が通信サービスを提供しない(電波の届かない)エリアでも、他の通信事業者との連携によって、通信可能にする機能をローミングといいます。 ローミングを使用した回線の場合、渡航先での通話が国際通話扱いとなります。 そのため、携帯電話のかけ方や相手側で通話料金が変わる場合がありますのでご注意く... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/11/30 10:21
  • 事前番号案内書に記載された『現地回線』や『ローミング回線』とは?

    ご提供する携帯電話商品について、それぞれ以下の条件に応じて『現地回線』または『ローミング回線』と表記しております。 現地回線 渡航先の国・地域を1つのみ選択し、その国・地域の通信事業者で通信サービスを提供する商品の場合。 (在庫状況によりローミング回線を手配する可能性がございます。) ... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2017/11/29 14:58
  • 1日の通信量が制限に満たない場合、翌日の通信量に上乗せされますか?

    上乗せされません。 通信量は商品ごとに定められた1日当たりの上限までとなります。 通信量の制限については、こちらのQAをご覧ください。 また、制限内でも大容量のデータ通信を行うと、 『FUP(Fair Usage Policy):データ通信の公平な利用のための方針』により、... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/11/29 16:10
    • 更新日時:2019/08/14 18:35
  • 中国でインターネットを使用するのに、VPNは必要ですか?

    合法的かつ安心・安全に、パソコンやスマートフォンでインターネット(LINE・FacebookなどのSNS・ブログ・Gmail・一部の検索機能など)をご利用いただくにはVPNが必要です。 ※弊社でレンタルされたWi-Fi機器1台につきカード1枚(1アカウント)のVPNをご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2017/11/29 16:14
    • 更新日時:2018/10/11 11:06

48件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ窓口

0120-320-577

平日9:00~20:00土・日・祝日 10:00~18:00