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『 商品について 』 内のFAQ

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  • AI翻訳機とは?

    4つの翻訳エンジン×AIによる高い翻訳精度の翻訳機です。 ※ご使用にはWi-Fi環境のある場所でインターネット接続が必要です。 ※AI翻訳機のお申し込みはWi-Fiルーターレンタルをご希望の場合のみとなります。 詳細表示

    • No:1159
    • 公開日時:2019/02/22 09:11
  • FUPとは?

    『FUP(Fair Usage Policy)』とは、データ通信の公正な利用のための方針のことです。 国内外での通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限(インターネットに接続できなくなる、極端に通信速度が落ち... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2017/11/30 09:37
  • どのくらいでデータ通信量が制限されますか?

    お申し込みの商品選択時、商品に通信容量が記載されています。 そちらをご確認ください。 また、大容量のデータ通信を行うと『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できなくなる、通信速度... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2017/11/29 16:01
    • 更新日時:2017/11/29 16:02
  • 自分のスマートフォンで、現地渡航前に何か設定する必要はありますか?

    設定する必要がございます。 スマートフォン(iPhone・Android)をご利用のお客さまは、必ず以下の機能をオフにしてください。 ・データローミング ・モバイルデータ通信 ・4G機能 ・同期 ・自動アップデート機能 オンのままにした場合、日本国内で契約された電話会... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2017/11/30 10:07
    • 更新日時:2018/10/11 11:33
  • 紛失・破損した場合の弁償代金はいくらですか?

    安心補償への加入状況により異なります。 ■海外用/日本国内用携帯電話 項目 安心補償プラス スタンダード 未加入 全損(紛失・盗難含む) 0円 4,500円 30,000円 ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/11/29 15:42
    • 更新日時:2020/12/28 17:02
  • 電話のかけ方を教えてください。

    電話のかけ方はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2019
    • 公開日時:2019/09/06 19:04
  • 中国でインターネットを使用するのに、VPNは必要ですか?

    合法的かつ安心・安全に、パソコンやスマートフォンでインターネット(LINE・FacebookなどのSNS・ブログ・Gmail・一部の検索機能など)をご利用いただくにはVPNが必要です。 ※弊社でレンタルされたWi-Fi機器1台につきカード1枚(1アカウント)のVPNをご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2017/11/29 16:14
    • 更新日時:2018/10/11 11:06
  • 携帯電話を借りた際、電話番号の国番号が滞在国と一致しないことはありますか?

    国番号が一致しないことがございます。 ご滞在国の携帯電話のお取り扱いがない場合や、ご滞在国の携帯電話の在庫がない場合は、その国で使用可能な国番号が滞在国と異なる携帯電話をご提供しております。 電話番号や電話のかけ方をご周知いただく際は、事前番号案内にて電話番号を確認後にお願いいたします。 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2017/11/30 10:10
  • 1日の通信量が制限に満たない場合、翌日の通信量に上乗せされますか?

    上乗せされません。 通信量は商品ごとに定められた1日当たりの上限までとなります。 通信量の制限については、こちらのQAをご覧ください。 また、制限内でも大容量のデータ通信を行うと、 『FUP(Fair Usage Policy):データ通信の公平な利用のための方針』により、... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/11/29 16:10
    • 更新日時:2019/08/14 18:35
  • レンタル携帯電話はEメールやショートメッセージサービスは使用できますか?

    商品をお選びください。 詳細表示

    • No:4431
    • 公開日時:2020/09/07 18:05
    • ウィザードFAQ

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