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『 オプションサービスについて 』 内のFAQ

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  • 事前番号案内の申し込み方法を教えてください。

    申し込み前、申し込み後をお選びください。 詳細表示

    • No:1441
    • 公開日時:2019/06/28 09:34
    • ウィザードFAQ
  • 安心補償が適用される対象を教えてください。

    携帯電話、データ通信(Wi-Fiルーター、USBタイプ、スマートフォン)、付属品に対して適用されます。 ※オプションのモバイルバッテリー、3個口電源タップ、4口USBポート、AI翻訳機は  安心補償の対象外です。 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2017/11/29 15:34
    • 更新日時:2020/09/25 12:37
  • モバイルバッテリーとは何ですか?

    持ち運びができるバッテリーのことをいいます。 外出先でコンセントがない場所でもWi-Fiルーターを充電できます。 屋外で長時間ご利用予定のお客さまへおすすめいたします。 ※モバイルバッテリーのみのお申し込みはできません。 詳細表示

    • No:2007
    • 公開日時:2019/08/28 09:39
    • 更新日時:2019/08/28 17:11
  • モバイルバッテリーは機内に持ち込めますか?

    お持ち込みいただけます。 ただし、持ち込み可能の電子機器の詳細についてはご利用になる 航空会社へお問合せください。 詳細表示

    • No:2006
    • 公開日時:2019/08/30 12:17
  • 安心補償に加入していれば、弁償代金はまったく発生しませんか?

    加入いただいた安心補償のプランにより、発生する場合がございます。 詳しくは、こちらより加入されているプランをご確認ください。 また、紛失・盗難の際には、必ず現地警察署または公的機関の証明書をご提示ください。 ご提示がない場合、免責率は50%となり弁償代金が発生いたします。 ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2017/11/30 10:19
    • 更新日時:2018/10/11 11:35
  • VPN(職場などのプライベートネットワーク)への接続はできますか?

    VPNの仕様は、お客さまの環境ごとに異なりますので、お客さまの職場等のシステム管理者さまへお問い合わせください。 固定IPアドレス等の特殊環境が必要な場合、これらの提供は弊社では承れませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/11/29 19:41
    • 更新日時:2018/10/11 11:21
  • AI翻訳機とは?

    4つの翻訳エンジン×AIによる高い翻訳精度の翻訳機です。 ※ご使用にはWi-Fi環境のある場所でインターネット接続が必要です。 ※AI翻訳機のお申し込みはWi-Fiルーターレンタルをご希望の場合のみとなります。 詳細表示

    • No:1159
    • 公開日時:2019/02/22 09:11

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