海外携帯、スマートフォン、WiFiレンタルならテレコムスクエア

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 オプションサービスについて 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 受け取り・返却方法を宅配にした場合、送料はいくらかかりますか?

    ■発送時(お客さま受け取り時)の宅配料金 配送先 宅配料金 本州一律 837円(税込み) その他一律 1,047円(税込み) ■返却時の宅配料金 配送先 宅配料金 着払い伝票... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2019/09/02 00:00
    • 更新日時:2020/01/08 12:59
  • 中国VPNだけの申し込みはできますか?

    お申し込みいただけません。 Wi-Fiルーター商品のオプションとしてお申し込みください。 ※別途オプション料金が発生いたします。 弊社のレンタル商品以外でVPNをご利用された場合は、動作保障外です。 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2017/11/29 18:44
    • 更新日時:2019/04/01 13:38
  • モバイルバッテリーとは何ですか?

    持ち運びができるバッテリーのことをいいます。 外出先でコンセントがない場所でもWi-Fiルーターを充電できます。 屋外で長時間ご利用予定のお客さまへおすすめいたします。 ※モバイルバッテリーのみのお申し込みはできません。 詳細表示

    • No:2007
    • 公開日時:2019/08/28 09:39
    • 更新日時:2019/08/28 17:11
  • モバイルバッテリーは機内に持ち込めますか?

    お持ち込みいただけます。 ただし、持ち込み可能の電子機器の詳細についてはご利用になる 航空会社へお問合せください。 詳細表示

    • No:2006
    • 公開日時:2019/08/30 12:17
  • 空港カウンターで商品を受け取る際に安心補償オプションを追加できますか?

    追加いただけます。 カウンタースタッフへお申し付けください。 詳細表示

    • No:2000
    • 公開日時:2020/09/01 00:00
  • 事前番号案内の申し込み方法を教えてください。

    申し込み前、申し込み後をお選びください。 詳細表示

    • No:1441
    • 公開日時:2019/06/28 09:34
    • ウィザードFAQ
  • AI翻訳機とは?

    4つの翻訳エンジン×AIによる高い翻訳精度の翻訳機です。 ※ご使用にはWi-Fi環境のある場所でインターネット接続が必要です。 ※AI翻訳機のお申し込みはWi-Fiルーターレンタルをご希望の場合のみとなります。 詳細表示

    • No:1159
    • 公開日時:2019/02/22 09:11
  • 補償はありますか?

    『安心補償』がございます。 紛失・盗難・破損に備えた任意の補償制度です。 商品タイプにより内容が異なります。 詳細は「海外商品の安心補償」「国内商品の安心補償」からお選びください。 詳細表示

    • No:442
    • 公開日時:2018/04/06 20:58
    • ウィザードFAQ
  • 安心補償に加入していれば、弁償代金はまったく発生しませんか?

    加入いただいた安心補償のプランにより、発生する場合がございます。 詳しくは、こちらより加入されているプランをご確認ください。 また、紛失・盗難の際には、必ず現地警察署または公的機関の証明書をご提示ください。 ご提示がない場合、免責率は50%となり弁償代金が発生いたします。 ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2017/11/30 10:19
    • 更新日時:2018/10/11 11:35
  • コンシェルコールとは?

    旅行先からご利用いただける電話通訳・相談サービスです。 対象言語は、日本語、中国語(基本的に北京語)、英語および韓国語です。 『安心補償プラス コンシェルコール付(料金やサービス内容についてはこちらをご覧ください)』に ご加入されたお客さまが対象です。 【注意事項】... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/11/29 20:04
    • 更新日時:2019/08/26 10:44

17件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ窓口

0800-123-6335

平日9:00~18:00土・日・祝日 10:00~18:00