返却を忘れた場合、どうすればよいですか？

通常宅配便でご返却ください。 送料(税込)はお客さまご負担となります。 ※返却が遅れた場合、遅れた日数分のレンタル料がかかりますのでお早めにご返却ください。 ※宅配で返却した場合の、レンタル終了日の扱いについてはこちらのQAをご覧ください。 ※送料はこちらの『返却時の宅配料金』をご... 詳細表示

空港で一部返却し忘れた場合、どうすればよいですか?

宅配便でご返却ください。 送料(税込)はお客さまご負担となります。 ※Wi-Fiルーター/携帯電話/モバイルバッテリー/翻訳機等の機器本体の返却が遅れた場合、 　遅れた日数分のレンタル料がかかりますのでお早めにご返却ください。 　 (宅配便で返却した場合の、レンタル終了日の扱いについては、... 詳細表示

他社の返却ボックスに間違えて入れてしまった場合、どうすればよいですか?

お客さまご自身で他社さまへご確認をお願いいたします。 なお、弊社へご返却いただくお日にちまでレンタル料金/オプション料金がかかります。 お早めにご確認をお願いいたします。 詳細表示

ロストバゲージによって付属品一式を返却できない場合、どうすればよいですか?

航空会社にご確認いただき、ご返却いただけるお日にちを弊社までお電話にてご連絡ください。 <お問い合わせ窓口> 電話番号:0120-320-577 サポート時間:平日 9時00分～20時00分 土日祝日 10時00分～18時00分 詳細表示