どのくらいでデータ通信量が制限されますか?

お申し込みの商品選択時、商品に通信容量が記載されています。 そちらをご確認ください。 また、大容量のデータ通信を行うと『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 通信量が制限(インターネットに接続できなくなる、通信速度... 詳細表示

レンタルした携帯電話から電話をかけた場合、通話料金はどこにかけても同一料金ですか?

設定された料金プランで、どこにかけても同一料金(秒課金)です。 国内商品も同一料金ですが、海外発信ができるものについては電話のかけ方によって料金が異なります。 詳細表示

Wi-Fiに繋げていれば、自分が持っている携帯電話の通話料は無料になりますか?

無料になりません。 詳細表示

SIMカードの取り扱い(レンタル・販売)はありますか?

海外音声専用SIMのレンタルのお取り扱いがございます。 ご利用になる国により料金が異なります。 お問い合わせ窓口にてご確認ください。 <お問い合わせ窓口> 電話番号 : 0800-123-6335 サポート時間 : 平日 9時00分～18時00分 土日祝... 詳細表示

海外でメールやインターネットなどを使用した際のデータ通信量の目安を教えてください。

海外用Wi-Fiルーターのデータ通信量の目安は、以下のとおりです。 (ご利用状況により差異が生じます。) ※大容量のデータ通信を行うと、『FUP(Fair Usage Policy) : データ通信の公平な利用のための方針』により、 　通信量が制限(インターネットに接続できな... 詳細表示

事前に番号を案内してもらえますか?

ご案内いたします。 案内日を指定する場合は、事前番号案内サービスをご利用ください。(ご希望日により有料サービスとなる場合がございます。) お申し込み方法については、こちらのQAをご覧ください。 詳細表示

レンタル携帯電話はEメールやショートメッセージサービスは使用できますか？

商品をお選びください。 詳細表示

定額制のWi-Fiルーターであれば、データ通信量を無制限で使用できますか?

ご使用いただけません。 商品ごとに定められた1日当たりの上限がございます。 通信量の制限については、こちらのQAをご覧ください。 また、無制限のプランであっても大容量のデータ通信を行うと、『FUP(Fair Usage Policy):データ通信の公平な利用のための方針』により、... 詳細表示

携帯のローミングとは?

通信事業者が通信サービスを提供しない(電波の届かない)エリアでも、他の通信事業者との連携によって、通信可能にする機能をローミングといいます。 ローミングを使用した回線の場合、渡航先での通話が国際通話扱いとなります。 そのため、携帯電話のかけ方や相手側で通話料金が変わる場合がありますのでご注意く... 詳細表示

スマートフォンやタブレットの取り扱いはありますか?

海外用商品 「SIMなしスマートフォン」のお取り扱いがございます。 こちらはWi-Fi接続時のみ利用可能なスマートフォンです。 Wi-Fiルーターのオプションとしてお申し込みが可能です。 ※SIMなしスマートフォンだけのお申し込みはできません。 ※電話回線の通話、SMSはご利用できま... 詳細表示