紛失(盗難)にお気付きになりましたら受注番号をご用意の上、速やかに下記お客様サポートへご連絡ください。

 

お客さまよりご連絡をいただいた後、現地通信会社へ弊社より連絡し回線の使用を停止いたします。
(予備バッテリーにつきましては、回線の停止はございません。)

 

弁償料金については、こちらのQAをご覧ください。

 

<お客様サポート>
取扱説明書記載の電話番号、またはメールアドレスへご連絡ください。
24時間対応可能です。